Rastreo

Rastreamento de Produto

Na Santo Santana, queremos que você esteja sempre informado sobre o status da sua compra. Por isso, seguimos um processo simples e transparente:

1. Confirmação da Compra:

Assim que finalizar sua compra, você receberá um e-mail com todos os detalhes do pedido, incluindo os produtos adquiridos, o valor pago e o endereço de entrega.

2. Processamento do Pedido:

Os envios são processados de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Garantimos um manuseio rápido e seguro para que seu pedido chegue até você o quanto antes.

3. Notificação de Envio:

Quando seu pedido for despachado, você receberá um e-mail informando que o produto já foi enviado à transportadora. Este e-mail incluirá:

- O número de rastreamento do seu pedido.

- Um link direto para que você possa acompanhar o status do envio em tempo real.

4. Acompanhe seu Pedido:

Com o número de rastreamento e o link fornecido, você poderá consultar facilmente onde está seu produto e quando ele chegará ao destino.

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência com o rastreamento, entre em contato conosco pelo e-mail info@santo-santana.com.